面向中小学生与全民健身的游泳馆，完成预约‑核验‑服务全流程自助智能化升级，降能耗提体验。
项目背景
上海黄教院游泳馆兼顾中小学生校园运动教学任务，同时对外开放承担全民健身服务，用户群体分为在校学生、普通市民两大类别，日常既有教学排课，也有社会散客开放，使用场景复杂，对运营成本和用户体验均有较高要求。
核心问题
学生上课、市民健身入场登记依靠人工登记核验；预约以线下登记为主，时间安排冲突时有发生；场馆能耗管控手段薄弱，水电能耗成本高；大量人工岗位，人力成本高，用户入场等候时间长，体验一般。
我们做了什么
引入全套智能化管理系统与配套硬件设备，搭建线上预约渠道，打通预约、入场核验、后台运营服务全链路，实现业务全流程自助化、智能化升级，兼顾学生教学使用和社会对外开放两套业务场景，辅助场馆开展能耗统计分析。
上线效果
学生教学、市民健身均可线上预约，入场自助核验通行，减少人工登记工作量；有效降低人力与能耗成本；学生团体上课、市民散客健身两套业务有序并行，全面优化全场景用户使用体验，兼顾校园教学与全民健身双重目标。
