一、场地规划：从 “标准适配” 到 “功能细分”，兼顾专业性与实用性

网球运动对场地尺寸、空间条件有明确规范，这是保证用户体验的核心前提，需重点关注：

1.标准场地尺寸（核心）：

完整网球场地为长方形，长23.77米、宽10.97米（双打）；若以单打为主，宽度需调整为 8.23 米。场地周围需预留至少3米的缓冲区域（避免球员跑动时碰撞障碍物），地面材质建议选择专业运动地胶或丙烯酸（防滑、减震，降低运动损伤风险）。

2.功能分区规划（灵活适配）：

若场地空间有限，可细分 “综合场地” 与 “训练专区”：

①综合场地：按标准尺寸建设，满足正式对打、多人约球需求；

②训练专区（如发球机训练场）：可按 “标准场地 1/4” 规划，长度建议 12-15 米（最低不低于 10 米，保证击球距离）、宽度 4 米、高度 3.5 米（避免击球时球飞出场地或触碰顶部设施），适合单人练习、基础训练。

此外，需预留休息区（座椅、储物柜）、补给区（饮水、运动用品售卖），提升用户停留体验。

二、24小时运营配套：从 “安全保障” 到 “自助服务”，解决全天候开放痛点

24小时开放的核心挑战是 “无人值守时的安全与便捷”，需提前做好硬件与流程设计：

1.安全与监控系统：

①全场覆盖高清监控（无死角，实时记录场地情况），配备紧急呼叫装置（用户遇突发情况可一键联系值班人员）；

②出入口采用智能门禁（如预约核销后自动开门、离场后自动锁闭），避免非预约人员进入；

③电路、照明、通风系统需适配 “长时间运行”（如安装节能灯具、定时换气装置，降低运营能耗）。

2.自助服务配套：

①场地灯光、空调可通过小程序远程控制（用户预约后自动开启，离场后自动关闭）；

②设置自助核销设备（如扫码枪、核销二维码贴纸），用户凭预约码自主核验入场；

③提供自助补给（自动售货机售卖水、运动饮料、创可贴等），满足基础需求。

三、预约与运营管理：从 “客流把控” 到 “策略调整”，用数字化提升效率

24小时场馆的运营核心是 “通过预约系统掌握客流，避免资源浪费”，需做好数字化工具适配与运营策略设计：

1.预约系统搭建（基础工具）：

选择支持 “24 小时时段预约” 的小程序（如前文提到的【豆米跳跳】），配置核心功能：

①按小时划分预约时段（如 0:00-1:00、1:00-2:00 等，清晰展示各时段空余场地）；

②支持 “提前预约 + 即时核销”（用户预约后收到核销码，入场时扫码确认，系统同步记录使用状态）；

③自动消息提醒（预约成功、使用前 1 小时、离场提醒，避免用户遗忘或超时占用）；

④数据统计功能（按天 / 周 / 月统计订场率，明确高峰时段（如晚间 7-10 点）、低谷时段（如凌晨 1-6 点），为定价和活动提供依据）。

2.运营策略设计：

①针对低谷时段推出优惠（如凌晨场折扣、包场特价），提升场地利用率；

②结合预约数据策划活动（如 “周末双打挑战赛”“发球机训练套餐”），吸引固定客群；

③建立用户反馈通道（小程序内设置评价入口），及时优化场地设施与服务（如地面磨损、灯光亮度等问题）。

做好以上三点，既能保证网球馆的专业性（满足运动需求），又能解决24 小时开放的运营难点（安全、效率），还能通过预约系统精准把控客流。前期可先通过小程序搭建简易预约功能，试运营1-2周收集用户反馈，再逐步完善场地配套与服务细节，为长期盈利打下基础。