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智慧体育场馆六大发展趋势
2025-7-10

智慧体育场馆是一个整合多种要素、满足多项需求的体育活动空间载体。依托于互联网大数据,智慧体育场馆不是对传统体育场馆的否定,而是在其建设基础上的改造升级。智慧体育场馆将以用户为中心,提供多元化体育及赛事服务,以数据驱动精细化管理,提升场馆资源利用率与运营管理效率,坚持绿色低碳可持续发展原则,为广大人民群众提供高品质体育服务,为高精尖赛事提供优质保障服务,为运营方提升经济效益,助力体育行业发展。建设智慧体育场馆,打造极致用户体验、提供优质赛事服务、实现高效智能化场馆管理,已经成为优秀体育场馆建设的重要趋势。

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一、以用户为中心,全面拓展体育健身、赛事服务能力

智慧体育场馆在新技术的赋能下,进一步助推场馆能力升级、价值提升。

“智慧化”模式能够赋予场馆更多的交互可能,丰富场馆的应用场景。面向用户的智慧化场馆服务将从参与体育活动前中后三个阶段进行全流程优化,包括参与前解决用户与场馆间信息不对称,参与中推进身份识别、实际观感、线上线下服务便捷化,参与后提供体育监测数据、回放、专属报告等记录,大大增加用户的参与感与体验感,从而将用户再次引导向参与前的阶段,形成良性循环。

二、体育场馆智慧化服务呈现多元化发展趋势

场馆作为体育活动的核心入口,能够提供高附加值的体育服务,包括竞技赛事和演艺活动开发引进、大众健身、体育彩票、体育培训、体育中介服务、场馆运营管理等,有效连接运动员等体育活动参与者以及票务平台、IP 商品销售商、休闲活动服务商、酒店服务提供商、餐饮服务提供商、媒体、赛事赞助商、医疗服务机构、旅游服务商等各类主体。

体育场馆智慧化建设使场馆有能力承载多元化的健身培训、公共体育、休闲娱乐、体育旅游等多种体育业态服务职能,促进大中型场馆向着“体育 + 商业”生态综合体演进。

作为赛事行业的终端,智慧场馆也将在赛事和活动行业和赛事媒体直播领域承担更多的责任,并从中获益。

通过这些云端的新服务形成的以智慧场馆为中心的新服务业态,对于场馆、运营商、媒体、赛事运营方来说,都孕育着巨大的商业机会。

三、数字技术将为体育场馆带来深刻变化

智慧体育场馆借助信息化技术管理系统实现对场馆的运营管理,并通过动态数据分析为场馆管理人员提供决策依据,提高决策质量。

构筑数据管理中心,对获取的物联感知信息、运动数据、用户行为数据等进行大数据分析,根据数据形成用户画像,了解用户偏好,进一步安排后续增值服务。相关系统包括但不限于用户分群与标签系统、精准营销系统、数字化管理看板系统等。

四、数据驱动场馆运营效率持续提升

智慧化运营是场馆运营的长期目标,而不仅是技术和工具的升级换代。

通过数据驱动业务决策,实现流程自动化、用户全生命周期追踪的智慧体育交互、智慧场馆管理;以信息化手段规划场馆资源,深化用户数据分析与应用,实现服务营销一体化;以数据驱动各项日常管理,不断挖掘场馆价值,将持续为运营方提供可靠支撑。

五、场馆全生命周期运营更加注重绿色低碳可持续发展

场馆改造升级的过程中应秉持“科学规划、少拆除、多利用;装配式、快建造、可再生”的原则,最终达到“适用、经济、绿色、美观”。

设备管理方面,如传统体育馆开关空调、照明都需要专人负责,效率较低。接入物联网监控后,智能系统可以自动开关灯和空调并监控用能数据,实现有效节能。

六、体育场馆智慧化生态网络愈加健全

新时代背景下体育场馆智慧化需要满足人民群众日渐增长的体育、文化和精神需求。这不仅刺激场馆内赛事演出票务、健身场地、体育用品的消费,更带动了群众对体育培训、医疗保健、体育旅游等更高层次的消费需求,,进而促进体育产业稳定和持续的高质量发展。此外还可以带动餐饮业、旅游、金融、会展、文化等其他相关行业的发展,推动区域、城市产业的结构优化,打造城市品牌形象。同时,场馆则可以通过对健身行为数据的分析挖掘出需求偏好,从而提供更高品质的健身服务,当智慧场馆结合更专业的穿戴设备,收集精准运动数据分析,给出合理的锻炼、保健、餐饮建议。

体育场馆的智慧化转型升级是体育事业应对社会经济发展模式变化的必然选择,也是信息技术赋能传统体育场馆自然演化的必然结果。新技术与体育场馆的深度融合必将加快中国体育的现代化进程,助力实现体育强国、健康中国发展目标。