随着信息技术在体育领域的快速发展与应用,以及人们对科学体育健身、观赛体验等体育美好生活需求的日益增长,延伸出“体育场馆智慧化”的概念。体育场馆智慧化是指为了促进体育场馆向更加专业、便利、安全、节能环保等方向转型升级,以数字平台为核心,使体育场馆具有全面感知、泛在互联、综合分析、辅助决策和智能控制等功能的活动。
体育场馆智慧化以促进体育场馆更加专业、便利、安全、节能环保为目标,从赛事活动保障、全民健身服务、训练竞技服务、场馆运营管理、现场观赛体验、体育文化传播、基础设施建设等方面重塑体育场馆运营管理模式和服务模式。
1.赛事活动保障方面:以人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术实现场馆安防、人流、设施设备状态的实时感知以及统筹智能的快速调度指挥,从而构建一流的安全保障,提高应急事件响应效率,由过去被动的响应方式转变为主动的处置。
2.全民健身服务方面:以服务平台拉动多元化业态活动,推动全民健身服务模式的创新与重塑,通过多元数据统计分析整合形成场馆画像、用户画像和赛事活动画像,打通体育生态来为各类人群提供主动式、个性化的服务,提升用户体验。如在线场地预定、场地无人管理、智慧步道、运动分析、VLOG 等。
3.训练竞技服务方面:用传感器和高清视频捕捉运动员的训练动作和状态,通过实时数据分析辅助科学训练,并能提供科学运动康复服务。
4.场馆运营管理方面:用数字技术重塑场馆运营的各个环节,打破传统场馆“人拉肩扛”的运营模式,通过对场馆的对象数字化、业务数字化、服务数字化,实现场馆管理从定性走向定量,实现基于数据、实施和智能分析的数字化运营,提升场馆运营效率,降低运营成本,实现场馆管理从粗放管理到精细化运营的转变。
5.现场观赛体验方面:通过 5G、移动 APP、新一代视频技术等手段,实现在线购票选座、智慧导航服务、现场多视角观赛等场景体验升级,全方位增强观众现场观赛体验。
6.体育文化传播方面:以多样化的传播终端,全方位、沉浸式的感受场馆文化氛围,将场馆的体育文化传递至每个角落、每个人,真实感受多元化的体育氛围(体育精彩赛事展播,精彩训练活动直播、专业运动知识宣传,体育精神文化传播,体育明星故事宣传等)。
7.基础设施建设方面:体育场馆在规划建设阶段就应考虑如何利用信息技术,满足大型赛事与全民建设的智慧化需求,实现场馆的可持续利用。通过 Wi-Fi、5G 网络、视频监控、设施设备自动控制等工具在场馆的全覆盖,实现其泛在联接和全面感知;通过云计算技术弹性支撑一系列智慧化应用;通过数字平台构建场馆大脑,融合加工多源数据,实现业务协同等。
文章来源:《体育场馆智慧化标准体系建设指南》-国家体育总局体育信息中心