为工人文化宫搭建场地预约、活动报名、会员服务与数据台账,让公共文化空间的使用效率和服务体验同步提升。
项目背景
场馆在日常经营中同时面对票务、场地、会员、设备与人员管理等多条业务线,原有系统和手工台账并存,数据分散、响应慢,难以支撑精细化运营。
核心问题
- 线上预约、现场核销和会员数据分散,前台需要重复操作。
- 场地使用情况与经营数据不能实时汇总,管理者缺少决策依据。
- 设备开关、能耗和异常处理依赖人工,运营成本高。
我们做了什么
豆米跳跳团队从高频经营场景切入,先完成基础数据与业务流程梳理,再按模块上线场馆运营系统,并同步接入智能硬件与移动端服务。

上线效果
- 预约、核销、会员和经营数据在同一套系统中实时同步。
- 场地与设备按预约自动联动,减少人工值守与能源浪费。
- 经营报表按日/周/月自动生成,管理动作从“事后统计”转向“过程管理”。

项目上线后,场馆将更多精力放在服务与营销上,系统成为日常经营的基础设施。



