一、技术架构与性能保障

系统采用前后端分离设计：

l 后端：SpringBoot+MyBatis+MySQL+Redis组合，支持高并发订单处理。

l 小程序端：Uniapp开发，覆盖会员端和场馆运营端。

l 管理后台：Vue+ElementUI实现可视化数据看板，如营收统计与设备监控。

l 场馆端：Vue+ElementUI覆盖场馆运营的绝大部分场景，如场地预定、门票售卖、商品售卖等。

二、核心功能亮点

（一）商户端：集中管理统一运营

1. 多场馆管理

支持商户集中管控跨地域多场馆，实现“总部-分店”两级管理模式。商户端可统一配置部分规则权限，分店独立执行本地化运营，从而降低多店管理复杂度，提升规模化运营效率。

2. 会员管理

打通场馆端会员数据，同步会员详细信息，对会员卡信息进行管理，同时通过分级权益增强高价值用户粘性，降低获客成本。

3. 套餐配置

商户统一管理年卡、次卡，支持自定义套餐类型、有效期、使用规则、叠加优惠等，配置后自动同步至选定场馆，解决多场馆手动配置套餐的低效问题，同时实现统一库存控制。

4. 营销政策

内置营销模板库（折扣/满减/满赠），可自定义设置营销活动规则，并与会员等级/套餐组合联动。确保营销资源精准投放，避免盲目促销导致的利润损耗。

5. 数据统计

多场馆运营数据汇聚，涵盖会员、运营、财务、课程、活动、商品等多类型营收数据等，生成详细业务数据报表，在便于订单追溯和分析的同时，为管理方调整运营决策作数据支撑。

6. 配置管理

通过对角色管理授权、支付方式、场馆设施、会员标签、积分获取规则等进行配置，便于统一或差异化管理多场馆。

（二）场馆端：赋能高效经营与精准营销

1. 场地预订

管理员实时清晰掌握场馆内运动项目的订场、锁场等情况，并实时进行业务办理。

2. 会员管理

建立并维护会员信息库，管理会员注册、充值、等级划定、消费记录及积分商城等，提供专属服务和优惠，增加会员粘性；

3. 会员营销

建立会员画像，通过小程序、营销工具箱（优惠券、拼团、秒杀、积分等）、意向跟进回访、短信精准营销等，让场馆营销事半功倍。

4. 套餐售卖

支持自定义配置套餐内容及管理套餐售卖相关信息，能有效锁定用户在一段时间内的持续消费，并帮助场馆提前回笼资金。

5. 商品管理

对实物商品进销存管理、销售统计、库存预警、连锁进货调拨，实时掌握库存状态。

6. 课程管理

管理场馆内提供的各种私教课、常规课、视频课，包括教练分配、学员管理、课程排期等相关信息，扫码签到，合理分配资源，减少人工计算错误。

7. 赛事活动

发布赛事信息、报名规则及赛程安排，处理缴费事宜和成绩公布，管理活动报名、签到及资源调配，大幅提高活动组织效率，同时也是提升场馆热度和营收的重要手段。

8. 财务报表

分类汇总统计收支、销售数据、教练绩效、对账开票等，生成财务报表，使管理者对场馆经营状况一目了然，为决策制定提供支撑。

（三）会员端：打造便捷智能的体验闭环

1. 预约订场

用户通过小程序可以自助查看场地开放情况，并自助完成选场、时段、在线支付的全流程预订操作，避免排队空跑。

2. 套餐服务

用户随时随地登录清晰掌握自身权益，无需到店即可自助进行各类套餐的在线购买与充值，简化服务流程，形成消费闭环。

3. 多维营销

根据后台设置和会员画像，系统向会员精准推送各类营销活动（优惠券、专享折扣、秒杀、拼团、满减、拉新等），会员在端内可以自助领取优惠参与活动，提升营收转化。

4. 积分商城

用户可通过订场、订套餐、活动报名等消费行为获取积分，小程序内建立积分商城，支持用户兑换礼品、权益或抵扣费用，刺激用户活跃度，提升用户体验和场馆认同感。

5. 活动报名

通过小程序，用户能及时收到提醒通知，自行了解查看馆内举办的各类赛事活动，并一键完成报名支付。极大提升活动参与效率，增强参与感。

6. 智能进出场

订场成功后，用户可自行使用人脸识别/二维码/会员卡核验通过智能闸机入场运动，实现无感化通行，同时智能灯控关联订单实现自动开关灯。

三、适用场景与价值

系统目前服务地区20+，经过3000+客户验证认可，适用于：

l 智慧体育场馆：综合体育场馆、全民健身中心、校园体育场馆、冰雪运动场馆、游泳体育场馆、智慧体育公园

l 数智体育平台：体育连锁运营平台、省市级数智体育平台

l 24H无人值守场馆：24H运营场馆、无人值守场馆

l 景区&游乐园：旅游景区、亲子乐园

l 空间智慧管理：工人文化宫、企业工会馆、智慧科技馆、博物馆、文艺演出馆等

豆米跳跳智慧场馆系统每个核心功能模块都聚焦于特定场景，致力提升场馆运营效率，降低运营成本。通过模块化设计和智能物联设备协同，系统可灵活适配不同业态需求，实现场馆从粗放管理到精细化运营的转变。还有更多应用功能等你来探索！