一、核心价值：整合多元数据，升级篮球馆运营与用户体验

传统篮球馆运营中，票务、会员、场地预订和商品销售等环节互相独立，彼此之间缺乏有效协作，导致运营低效、用户体验碎片化。

豆米跳跳智慧篮球馆系统凭借软硬件一体化的智能协作能力，实现全场景业务流程自助，馆内数据自动同步，为场馆在降本增效同时提升用户体验奠定基础。

便捷入场体验：用户线上购票后，系统自动同步至场地预订系统，避免到场后没有场地或排队；

精准营销推送：场馆通过消费数据生成用户画像，精准推送促销信息，刺激用户活跃转化；动态场地定价：根据数据分析在峰谷时段动态定价，带动非高峰时段客流增长。

二、功能模块：科技赋能，构建智慧运营闭环

1. 全渠道票务销售

线上渠道覆盖官网、小程序、OTA 平台及抖音等直播平台，兼容多种支付方式，全面覆盖不同用户群体的购票需求和支付习惯；

线下部署自助售取票机、智能闸机等设备，支持人脸识别、二维码等，高峰期通行效率提升 3 倍，降低人工成本。

2. 会员与积分生态：提升用户复购与粘性

支持储值卡、次卡等多种会员类型，会员享专属折扣与优先预订权。

会员购票、消费等均可累计积分，积分可兑换装备或课程，提升会员复购率。同时，场馆还根据会员画像推送个性化优惠，如向高频用户推送月卡套餐，向沉睡用户定向发券等，带动销量翻倍增长。

3. 场地智能管理：从人工到数据驱动

通过物联网传感器实时监测场地状态，在小程序内实施显示，避免用户到场无场地。在用户自助定好场地付款后，后台自动生成相应订单，系统依据订单自动生成排班计划，避免场地利用冲突，提升运营效率。

场地超时使用或设备故障时，系统自动预警管理员，保障运营秩序。

4. 数据驱动运营：从经验决策到精准洞察

实时看板展示客流、销售额等关键指标，辅助快速决策。系统生成客群画。AI 基于历史数据预测未来客流等，精确度达 90%，某场馆借此提前储备人力，避免高峰期拥堵。

三、用户痛点解决：一站式服务重塑行业价值

1. 系统分散，数据不通

传统方案中各系统独立，数据孤岛导致用户多次排队、场馆效率低。豆米跳跳统一平台集成所有功能，用户购票后信息自动同步至会员体系，积分跨业态使用，打破信息壁垒，提升体验与复购率。

2. 高峰期系统崩溃

传统系统应对突发流量需硬件扩容，成本高、周期长，易崩溃。豆米跳跳采用云原生弹性架构，支持百万级并发，某场馆赛事期间接入后，系统稳定无卡顿。

3. 会员粘性低，复购率差

传统会员权益单一，缺乏积分互通与个性化服务。豆米跳跳构建积分生态，会员积分可兑换多样福利，结合精准画像推送服务，某场馆会员活跃度提升 50%。

4. 场地管理粗放，利用率低

传统人工排班易致场地冲突或闲置。豆米跳跳通过物联网与 AI 实现智能排班

四、从单一球馆到连锁赛事全场景覆盖

单一篮球馆接入豆米跳跳系统后，运营状况得到了显著改善。线上购票占比从原本的 15% 迅速跃升至 70% ，越来越多的用户选择通过便捷的线上渠道购票。会员复购率提升了 40% ，会员粘性大大增强。在非高峰时段场地利用方面，通过系统的动态定价功能，将工作日白天票价降低 30% ，成功吸引了周边企业的团建客流，非高峰时段场地利用率增长了 50% ，有效盘活了闲置资源。

赛事活动实现了 “票务 + 场地 + 安保” 的高效联动管理。通过会员积分兑换活动，成功带动赛事周边商品销售额增长，为赛事中心创造了更多的商业价值。