党的十八大以来，国家对推进建设体育强国做出一系列重要论述。在各项利好政策支持下，体育产业发展的步伐进一步加快，体育场馆智能化发展崭露头角。综合体育场馆因规模大，占地面积广，能承办各类大型国内外比赛同时能满足各种娱乐以及健身休闲的需求，在非赛事活动期间承担大众健身活动，一直是居民群众的重要运动场所。

随着科技发展、应用的步伐加快，群众的运动需求也逐渐增加，因此无论是老馆智改升级，还是新馆数智化建设，都是当前亟需解决的问题。

综合体育场馆痛点

一、场馆建设与运营结合不足

部分综合体育场馆往往为赛事活动而建造，因此场馆主要把注意力放在大型赛事活动承办上，而忽视赛后长期有效运营，造成场地浪费。

二、服务配套不足

综合体育场场地大、进出人员多，场馆存在入场检票安检时间长，场馆导览不清晰、在线订场难、停车难、找座位难等问题。

三、缺少数据记录反馈

用户订场运动数据、会员办理数据、馆内设备运行数据等记录模糊、调取难，难以进行分析提升。

四、对设施管理支撑不足

场馆日常运维安保成本高、设备管理维护被动响应需依靠大量人力运作、能耗支出高且缺少绿色节能手段。

豆米跳跳解决思路

一、部署智能化软硬件提升管理效率

豆米跳跳智慧场馆系统能够为综合体育场馆提供成熟的软硬件一体化解决方案。

通过多端运营管理（用户端/移动运管端/场馆端/数据大屏）实现场地管理、会员管理、票务管理、赛事活动管理、套餐定制发放、实体卡管理、客流分析统计等功能应用，同时结合硬件设施，能够实现智慧前台、智能支付、智能人脸识别门禁、智能零售、智能储物、租赁、自助无人售取票机等，提升场馆运营效率。

用户只需要通过小程序在线进行场地预约预定、活动报名等，到达场地后可自行通过人脸识别（或二维码核验）进出智慧闸机入场运动。全程服务自助畅通、便捷宜人。

二、增设配套服务、增加服务触点

对于初次来到体育场馆的用户来说，找到具体场馆、卫生间或餐饮区可能是一件麻烦事。除了可在场馆入口处设置智能导览台进行指示外，智慧场馆系统还通过室内导航技术解决了这一问题——用户只需打开手机小程序或app，就能够获得导航指引。

此外，场馆系统还可以与停车场系统打通，向用户指示停车场位置、发放停车优惠券等，提升运动和配套设施体验。

三、商管ERP系统支撑场馆运维

豆米跳跳的商管ERP系统具有商户管理、仓储管理、设备巡检和资产管理等功能，能够对单馆或多馆进行运维管控。

通过商管ERP，场馆内的物资库存可以动态记录，一目了然；馆内自动实现巡检运维、故障预警及标准化维修管理，化被动为主动，增加场馆运维稳定性同时减少人力维护成本，保障场馆安全高效运转。

四、加强数据分析，支撑商业决策

智慧体育场馆通过大数据技术收集和分析观众行为、赛事数据以及运营信息。

例如，通过分析用户的订场记录和观赛偏好，场馆可以了解用户运动偏好，并据此制定更精准的营销策略；通过监控设备运行状态，场馆可以预测维护需求，避免设备故障。

这些数据不仅帮助场馆提升运营效率，还为场馆管理提供了科学的决策依据。

智慧体育场馆不仅是科技与体育的结合，更是未来城市生活的重要组成部分。通过智能化改造，体育场馆不仅能够提供更高效的服务和更优质的体验，还能实现资源的最优配置和可持续发展，智慧体育场馆将成为连接观众、运动员和管理者的重要纽带，推动体育产业迈向新的高度。