首页 > 最新动态 >  文章详情
游泳馆老板速看!这套智慧系统搞定会员、营销、营收分析!
2025-10-31

1. 会员信息与卡种管理​

支持年卡、季卡、次卡、储值卡等多种会员卡类型,同时绑定实物卡与微信虚拟会员,方便会员信息实时录入、分级管理和动态更新。系统可精准记录会员姓名、联系方式、卡项有效期、消费偏好等数据,通过 PC 端和移动端 APP 能便捷查询、编辑信息,连锁场馆还能实现跨店数据互通、积分通用,搭建统一的会员服务框架。​

2. 会员积分管理与兑换​

围绕会员消费行为搭建积分体系,会员消费、充值、参与活动都能累积积分,积分规则可根据消费金额、会员等级、生日时段灵活设置。积分可兑换游泳装备、私教课程、储物服务等权益,系统会结合用户画像定向推送积分兑换提醒,某场馆应用后,会员复购率提升 40%,有效带动二次消费。​

image.png

3. 会员消费明细记录​

自动记录会员在馆内的各类消费行为,包括泳票购买、课程报名、装备租赁、商品消费等,准确标注消费时间、金额、项目及支付方式。会员通过微信小程序能实时查询消费记录和账户余额,场馆管理者则可通过后台了解消费趋势,为优化产品定价提供数据参考。​

4. 营业额统计与分析​

配备AI数据决策看板,实时统计不同时段的总营业额、会员与非会员消费占比、场地使用率等核心指标,通过可视化图表直观展示运营情况。系统支持多维度数据细分,AI 算法还能依据历史数据预测未来客流,精准度达90%,帮助管理者动态调整定价策略、优化资源配置,提高营收效益。​

image.png

5. 优惠活动策划与管理​

整合折扣促销、生日福利、拼团秒杀、裂变券等多种营销工具,可自定义活动有效期、参与条件和奖励机制。根据会员消费画像推送个性化活动,比如向高频用户推荐月卡套餐、向沉睡用户定向发券,同时联动线上小程序与线下场馆社群,提高活动触达率和参与度,增强用户粘性。​

6. 会员卡续费提醒​

自动监测会员卡有效期,通过短信、微信模板消息等多渠道发送续费提醒,清晰告知剩余有效期和续费优惠,减少会员流失。提醒时间可灵活设置,搭配充值赠送活动(如充多少送多少),能进一步提高续费转化率,维持会员关系稳定。​

7. 会员入场识别核验​

集成人脸识别、二维码扫描、智能手环等多种核验方式,对接智能闸机实现快速入场,高峰期通行效率提升3倍,避免排队等待。系统会自动校验会员卡有效性,防止无效卡、过期卡入场,同时联动智能灯控,会员入场后自动开灯、离场后延时关灯,能耗降低30%。​

image.png

8. 场馆门禁管理​

借助 “云 + 物联网” 技术,实现门禁与票务系统深度配合,仅允许持有效会员卡、线上购票的用户入场,非会员需完成购票核销才能通行。系统支持与智能储物柜、淋浴设备联动,会员凭人脸或手环可解锁专属储物空间,构建 “一脸通、一码通” 的全场景安全管控体系,既保障场馆安全,又提升用户体验。​

豆米跳跳系统以 “云 + 大数据 + 物联网” 技术为核心,通过八大功能模块打通预约、入场、消费、管理全流程,实现游泳馆从人工运营向智能化、精细化转型,既降低 60% 人力成本,又通过个性化服务提升会员满意度,成为场馆在全民健身浪潮中提升核心竞争力的重要助力。